مدتی است وزیر محترم مخابرات، آقای آذری جهرمی، نسبت به شرکت‌‌ها و پیامک‌های ارزش افزوده اعتراض داشته و بیان می‌کنند که در این میان حق الناس زیادی از مردم ضایع شده است. کد ستاره 800 مربع کدی است است که پیش از این نیز وجود داشته اما پیگیری‌های وزیر باعث شد تا امکانی جدیدتر به آن اضافه شود که به نفع مردم و کاربران موبایلی باشد. البان بیشتر برایتان توضیح می‌دهد.
پیامک ارزش افزوده چیست؟
آیا تا به حال پیامکی دریافت کرده اید که متنی برایتان بفرستد و از شما بخواهد که برای دریافت این گونه متن‌ها به صورت روزانه عدد مثلا 1 را در پاسخ به آن پیامک ارسال کنید؟ پیامک‌هایی مانند انواع اخبار، نتایج فوتبال، فال روزانه، آیات روزانه و … به این گونه پیامک‌ها پیامک ارزش افزوده می‌گویند.
مطلب مرتبط: پیامک مبتنی بر محتوا همان پیامک ارزش افزوده
به نظر می‌رسد چنین سرویس‌هایی جالب باشند، پس مشکل کار کجاست؟ دو مشکل در این نوع پیامک‌ها وجود دارد:
اولا اینکه بعضا به مخاطب گفته نمی‌شود، اما به ازای هر عدد پیامک مبلغی از کاربر گرفته می‌شود. عددی بین 100 تا 500 تومان و حتی بیشتر. شاید به نظر برسد که این عدد خیلی عدد خاصی نیست که بخواهیم نگرانش باشیم. با فرض میانگین 500 تومان در روز، ضربدر 30 روز ماه، می‌شود نفری 15هزار تومان در ماه برای یک سرویس. تعداد سیم کارت‌های موجود در ایران حدودا 100 میلیون عدد هست، به فرض که فقط 10 درصد فقط از یک سرویس استفاده کنند، می‌شود 10میلیون شماره و این یعنی ماهانه 150 میلیارد تومان!
نکته بدتر بعدی این است که گاها نه شروع این پیامک‌ها با هوشیاری کاربر است و نه می‌تواند آن را قطع کند و برای قطع کردنش کلی دردسر باید بکشد. این موضوع در مورد مسابقات پیامکی بسیار شایع بود. که البته این روزها خیلی کمتر شده.
ستاره 800 مربع چکار می‌کند؟
کد ستاره 800 مربع پیش از این نیز وجود داشت. این کد در کانال تلگرامی‌البان نیز معرفی شده بود. این کد به منظور مدیریت این گونه پیامک‌های ارزش افزوده به وجود آمد. در ابتدا با استفاده از کد ستاره 800 مربع می‌توانستید ببینید که چه سرویس‌هایی برایتان فعال هست و از طریق همین کد می‌توانستید آنها را غیرفعال هم بکنید.
قبل از ایجاد این کد، فرد مجبور بود، اولا بداند که کدام پیامک از نوع ارزش افزوده هست و ثانیا روش قطع آن را هم بداند، چراکه هر کدام شیوه مخصوص به خود را داشتند.
اما حالا با پیگیری‌های وزیر جوان مخابرات، گزینه‌‌‌ای به این منو اضافه شده است. گزینه‌‌‌ای که با وارد کردن عدد 6 قابل دسترسی است. این گزینه به شما می‌گوید که تا به الآن این پیامک‌های ارزش افزوده چقدر برای شما هزینه بردار بوده اند.
چگونه می‌توانیم از این سرویس‌ها و مبالغش شکایت کنیم؟
وزیر در توئیتی پس از اعلام کد ستاره 800 ستاره 6 مربع به عنوان روشی برای یافتن مقدار پول دریافتی چند ساله بابت پیامک‌های ارزش افزوده، این را نیز گفته که در صورتی که فردی از این موضوع و مبلغ شکایت داشت، می‌تواند به شماره 8007، هشت هزار و 7، شکایت خودش را به صورت رایگان ارسال کند.
در مورد نتیجه این شکایت چیزی گفته نشده، اما انتظار می‌رود که این شکایات تجمیع شده و بعد از رسیدن به عددی خاص، احتمالا اقدامات بعدی صورت گیرد و کاربران به مبالغ از دست رفته شان برسند.
البان سعی خواهد کرد، در آینده نتایج این شکایات را برایتان شرح دهد.
منبع: تعمیرات موبایلالبان